UI/UXデザイナーのフリーランス面談でよく聞かれる質問と答え方

フリーランスのUI/UXデザイナーの面談でよく聞かれるのは、どの工程を自分が担ったか、その案をなぜその形にしたか、どう確かめて直したか、開発や関係者とどう進めたかの4つです。面談官は、作った画面のきれいさより、「この人にこのサービスの設計を預けたら、どんな筋道で判断するか」を確かめようとしています。

答えるときは、模範回答を覚えるより、自分の実績から「判断の場面」を3〜4つ選び、どの質問にもそこから答えられるように準備しておくのが近道です。面談全般の答え方の型は業務委託の面談でよく聞かれる質問と答え方で解説しているので、この記事ではUI/UXデザイナーの面談に固有の質問に絞ります。

UI/UXデザイナーの面談で面談官が見ていること

UI/UXデザイナーの案件の面談に出てくるのは、発注元のデザインの責任者、PdM、開発の責任者であることが多く、組み合わせで出てくることもあります。面談官は、ポートフォリオやスキルシートを見ながら、話の中に出てくる根拠と判断の順番を聞いています。

面談官が知りたいのは、おおむね次の3点です。

1. 担える工程：調査、設計、試作と評価、デザインシステム、開発への引き渡しのうち、どこを自分で回せるか
2. 判断の筋道：案を決めるときに、何を根拠にし、何を捨てたか
3. チームとの相性：開発や事業の担当者と、どんな距離感で進める人か

以下の質問は、この3点のどれかを確かめるためのものです。質問の意図が分かれば、答えの中心に何を置くかも決まります。

よく聞かれる質問と答え方の考え方

ここで示す答えの例は、組み立て方を伝えるための架空の例です。そのまま使うのではなく、ご自身の経験に置き換えて準備してください。

1. 「直近の案件で担当した範囲を教えてください」

確かめたいのは、担える工程です。対象のサービス、利用者、チームの体制、自分が主導した工程と参加した工程を分けて伝えます。「UXデザイン全般」のようにまとめると、どこまで自分の判断だったかが見えません。

架空の例：「業務向けSaaSの設定画面の改善で、聞き取りの計画と実施、画面の流れの設計を主導しました。見た目の仕上げは社内のデザイナーと分担し、実装の確認は私が担当しました」

2. 「この画面は、なぜこの形にしたのですか」

UI/UXデザイナーの面談で最もよく掘り下げられる質問です。ポートフォリオの1画面を指して聞かれることもあります。次の順番で組み立てると伝わりやすくなります。

• 誰が、どんな場面で使う画面か
• 何が課題だったか（どう分かったか）
• どんな案を比べ、なぜこの案を選んだか
• 選んだ案の弱いところと、それをどう補ったか

「使いやすくするため」だけで終わると、判断の中身が見えません。採用しなかった案と、その理由まで話せると、筋道が伝わります。

3. 「調査はどのように計画し、結果をどう設計に生かしましたか」

調査の手法の名前より、目的と、結果で何が変わったかを見ています。誰に何人話を聞いたか、何を確かめたかったか、意外だった発見は何か、それで設計のどこを変えたかを話します。調査を担当していない場合は、受け取った結果をどう読み、どう設計に落としたかを話せば十分です。

4. 「試作やテストで、案が否定されたことはありますか」

確かめる習慣があるか、否定された結果を受け止めて直せるかを見る質問です。どの段階で試し、何が分かり、どう直したかを話します。結果がよくなかった話でも、直した過程を順に話せれば評価につながります。

5. 「エンジニアとはどのように進めていましたか」

開発との連携の質を確かめる質問です。どの段階でエンジニアに相談したか、実装の都合で案を変えた例、状態ごとの表示や例外の動きをどう渡したか、実装の確認をどうしていたかを話します。デザインシステムの経験があれば、部品の名前や状態をコードとどうそろえたかも材料になります。

6. 「事業側やPdMと意見がぶつかったとき、どうしましたか」

面談官は、どちらが正しかったかより、論点をどう整理し、何を材料に決めてもらったかを見ています。利用者の声や評価の結果を材料に出した、小さく試して決めることを提案した、のように、決める人に何を渡したかを話します。

7. 「アクセシビリティにはどのように取り組みましたか」

公共の案件や、幅広い利用者を対象にするサービスで聞かれやすい質問です。色の対比、文字の大きさ、キーボードでの操作、読み上げへの配慮など、実際に設計で気をつけた点と、確かめた方法を話します。経験が浅い場合は、知っている範囲を正直に伝え、学んでいることを添えます。

8. 「なぜフリーランスで、UI/UXデザインをしているのですか」

長く続けられるか、どんな案件で力を出したいかを確かめる質問でもあります。働き方の希望だけでなく、得意な対象や局面を添えると、案件との合い方が伝わります。

準備は「判断の場面」を3〜4つに絞る

上の質問は数が多く見えますが、答えの材料は共通しています。準備は次の手順で進めると効率的です。

1. 場面を選ぶ：調査で方針が変わった場面、試作で案を直した場面、開発の都合で案を変えた場面、意見がぶつかった場面など、性質の違う場面を3〜4つ選ぶ
2. 場面ごとにメモを作る：利用者と課題、比べた案、選んだ理由、確かめた方法、結果、学びを書き出す
3. 見せる画面を決める：場面ごとに、説明に使う画面や図を1〜2枚に絞る
4. 2分版と5分版を作る：最初は2分で話し、掘り下げられたら詳しく話せるようにする
5. スキルシートと照らし合わせる：シートに書いた工程と話の内容が一致しているかを確かめる

オンラインの面談では、画面の共有で資料を見せる時間が限られます。共有する資料は先に開いておき、見せる順番を決めておくと、話が途切れません。オンライン面談の進め方はオンライン面談の記事、シートの書き方はUI/UXデザイナーのスキルシートの記事で解説しています。

面談の相手によって重心が変わる

UI/UXデザイナーの面談は、相手によって聞かれる内容の重心が変わります。

複数の相手が同席する面談では、最初に聞かれた相手の関心に合わせて答え、ほかの相手の関心にも一言ずつ触れると、限られた時間を有効に使えます。

UI/UXデザイナーならではの逆質問

面談の終わりには、こちらから質問できる時間があります。逆質問は、印象づくりより参画後のずれを防ぐ確認に使います。UI/UXデザイナーの案件では、次の点を聞いておくと判断がしやすくなります。

• 調査はどこまで任されるか、利用者に話を聞ける機会はあるか
• 何を作るかを決めるのは誰か（PdMの有無と役割の分担）
• 社内のデザイナーの人数と、レビューの進め方
• デザインシステムや部品の仕組みがあるか、その状態
• 開発との引き渡しの方法と、実装の確認を誰が担うか

一般的な逆質問の考え方は業務委託の面談で聞いておくべき逆質問にまとめています。逆質問で聞いた内容は、契約前の確認にもそのまま使えます。案件を選ぶときの確認点はUI/UXデザイナーの案件の選び方で整理しています。

よくある質問

ポートフォリオに載せられる画面がほとんどありません。面談で不利になりますか？

不利になるとは限りません。画面を伏せた流れの図や、判断の経緯を説明する資料に置き換えれば、考え方は十分に伝わります。見せられない理由を短く伝え、そのぶん判断の話を具体的にしましょう。

調査の経験がなくても、UI/UXデザイナーの面談に通りますか？

画面の設計や開発への引き渡しが中心の案件なら、調査の経験がなくても評価されることがあります。その場合も、受け取った調査の結果や利用者の声をどう設計に生かしたかを話せると、筋道が伝わります。

面談でデザインツールの操作について聞かれますか？

使ったことがあるかを聞かれることはありますが、操作の細かさより、部品やデータをどう整理したかが見られます。発注元で使っているツールを先に確かめ、経験がなければ正直に伝えたうえで、近い経験を話しましょう。面談で見送られやすい理由は面談で見送られる理由の記事で解説しています。